着付けについて

• Q当日、持っていかないといけないものはありますか？

  当日ご持参頂くものは御座いません。長じゅばん、足袋、草履、カバン、など全てご用意しております。
  勿論全て料金に含まれておりますので追加料金はかかりません。

• Q当日のプラン変更は可能ですか？

  ご予約時からのプラン変更は当日でも可能です。

• Q着付け・ヘアセットでどれくらい時間がかかりますか？

  着物選び＋着付け＋ヘアセットで大体１時間くらいです。
  着物を選ばれる時間で個人差がございます。
  春や秋の観光シーズンは周辺が渋滞致しますので、少しお時間に余裕をもって頂けると幸いです。

• Q子供用の着物はありますか？

  お子様用着物もご用意しております。
  85cm～135cmまでのサイズを男女取り揃えております。数に限りがございます。

• Q妊婦ですが着物をレンタルできますか？

  大変申し訳御座いませんが、妊娠中のお客様には着付けをお断りさせて頂いております。

ヘアセットについて

• Qどんなセットにしてもらえますか？

  ヘアセット専門のスタイリストが着物に合うヘアスタイルにさせて頂きます。
  スタイル写真もご用意していますので、相談しながらお好きな髪形にさせて頂きます。

• Q髪飾りはありますか？

  ヘアセットされた方には無料で髪飾りをお貸し致します。

お預かり・返却について

• Q荷物は預かってもらえるのでしょうか？

  脱がれた服、旅行カバン、お土産などお持ちのお荷物もお預かり致します。（貴重品以外）

• Q返却方法はどうしたらいいのでしょうか？

  返却方法は2種類ございます。

  • 当日にご返却
    レンタルされた当日18：00までに京小町までお戻り下さい。
  • 翌日に返却
    レンタルされた翌日16：00までに京小町までお戻り下さい。
    なおオプションとなりお一人様プラス1,100円（税込）となります。
    翌日返却をご利用のお客様は、翌日返却ご利用代金1,100円(税込)とは別に10,000円のお預かり金を頂戴致します。
    ご返却頂いた際にご返金致します。

キャンセルについて

• Qキャンセルは出来ますか？

  ご予約をキャンセルされる場合は必ず電話又はメールにてご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

  キャンセル料について

  • 9名様までのご予約
    前日までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
    当日のキャンセル又はご連絡が無い場合は100％のキャンセル料を頂いております。
  • 10名様～14名様のご予約
    ご予約の5日前までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
    4日前～前日までのキャンセルは30％のキャンセル料を頂いております。
    当日のキャンセル又はご連絡が無い場合は100％のキャンセル料を頂いております。
  • 15名様～29名様のご予約
    15日前までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
    14日前～8日前までのキャンセルは10％のキャンセル料を頂いております。
    7日前～4日前までのキャンセルは30％のキャンセル料を頂いております。
    3日前～前日のキャンセルは50％のキャンセル料を頂いております。
    当日のキャンセル又はご連絡が無い場合は100％のキャンセル料を頂いております。
  • 30名様以上のご予約
    22日前までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
    21日前～8日前までのキャンセルは10％のキャンセル料を頂いております。
    7日前～4日前までのキャンセルは30％のキャンセル料を頂いております。
    3日前～前日までのキャンセルは50％のキャンセル料を頂いております。
    当日のキャンセル又はご連絡が無い場合は100％のキャンセル料を頂いております。